From July 2025, NTT Communications has changed its name to NTT DOCOMO BUSINESS.
NTT DOCOMO BUSINESS
Click the support(Personal)
Maintenance/Outages notice service
Login with business d account
Login with OCN ID
Search
概要
This website uses JavaScript. Please enable JavaScript settings.
This website uses cookies. Please enable cookies settings.
Support by service : Frequently Asked Questions about Arcstar IP Voice・ Arcstar IP Voiceアクセスセット
Service menu support information
10items 30items 50items
views num sort new sort
お客様番号(N番)に紐づいた電話番号を確認するにはどうすればいいですか?
IPVoiceサービスに関するよくあるご質問となります お客様番号(N番)に紐づいた電話番号を確認するにはどうすればいいですか? [No.pid2300001o3t] お客様番号(N番)に紐づいた電話番号を確認するにはどうすればいいですか? | NTTドコモビジネス お客さまサポート
8型レンタルVoIP-GW(VR-23PRI)でPRIランプが「赤点灯」しています
IPVoiceサービスに関するよくあるご質問となります 8型レンタルVoIP-GW(VR-23PRI)でPRIランプが「赤点灯」しています [No.pid2300001o4c] 8型レンタルVoIP-GW(VR-23PRI)でPRIランプが「赤点灯」しています | NTTドコモビジネス お客さまサポート
VoIP-GWはどこからクロックを取得していますか?
IPVoiceサービスに関するよくあるご質問となります VoIP-GWはどこからクロックを取得していますか? [No.pid2300001o47] VoIP-GWはどこからクロックを取得していますか? | NTTドコモビジネス お客さまサポート
特定番号通知の契約をしているのに相手に特番が通知されません
IPVoiceサービスに関するよくあるご質問となります 特定番号通知の契約をしているのに相手に特番が通知されません [No.pid2300001o6o] 特定番号通知の契約をしているのに相手に特番が通知されません | NTTドコモビジネス お客さまサポート
音声品質が悪い場合はどうすればいいですか?(ノイズ、ハウリング、エコーなど)
IPVoiceサービスに関するよくあるご質問となります 音声品質が悪い場合はどうすればいいですか?(ノイズ、ハウリング、エコーなど) [No.pid2300001o3x] 音声品質が悪い場合はどうすればいいですか?(ノイズ、ハウリング、エコーなど) | NTTドコモビジネス お客さまサポート
VoIP-GWの各ランプの意味は何ですか?
IPVoiceサービスに関するよくあるご質問となります VoIP-GWの各ランプの意味は何ですか? [No.pid2300001o3v] VoIP-GWの各ランプの意味は何ですか? | NTTドコモビジネス お客さまサポート
ご利用内容のご案内以外でSIP-ID、PWを確認する方法はありますか?
IPVoiceサービスに関するよくあるご質問となります ご利用内容のご案内以外でSIP-ID、PWを確認する方法はありますか? [No.pid2300001o7e] ご利用内容のご案内以外でSIP-ID、PWを確認する方法はありますか? | NTTドコモビジネス お客さまサポート
PBX側で非通知発信しているにも関わらず、発信番号が通知されてしまいます
IPVoiceサービスに関するよくあるご質問となります PBX側で非通知発信しているにも関わらず、発信番号が通知されてしまいます [No.pid2300001o53] PBX側で非通知発信しているにも関わらず、発信番号が通知されてしまいます | NTTドコモビジネス お客さまサポート
VoIP-GWのVoIP・PPPランプが消灯しています
IPVoiceサービスに関するよくあるご質問となります VoIP-GWのVoIP・PPPランプが消灯しています [No.pid2300001o7k] VoIP-GWのVoIP・PPPランプが消灯しています | NTTドコモビジネス お客さまサポート
6~7型レンタルVoIP-GW(SG1000/2000)の各ポート、各ch単位での着信順について教えてください
IPVoiceサービスに関するよくあるご質問となります 6~7型レンタルVoIP-GW(SG1000/2000)の各ポート、各ch単位での着信順について教えてください [No.pid2300001o4f] 6~7型レンタルVoIP-GW(SG1000/2000)の各ポート、各ch単位での着信順について教えてください | NTTドコモビジネス お客さまサポート
About ServiceFrequently Asked Questions Return to top
Favorites have been added. Open list
The maximum number of registrations has been reached, so you cannot register as a favorite. Open list
Favorites have been removed.
Links are not eligible and cannot be added to favorites.