通話中の着信音をミュートにしたいです。

NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「Microsoft 365 from NTTドコモビジネス」のよくあるご質問詳細をご案内します。 通話中の着信音をミュートにしたいです。 Microsoft365 Teams における通話中の着信音の停止について Teams アプリ内設定からミュート可能な通知の種類は、チャット内メンションや会議の呼び出しなどに対してとなっており、個別の

050番号から国際電話は出来ますか。発信方法が知りたいです。

NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「Microsoft 365 from NTTドコモビジネス」のよくあるご質問詳細をご案内します。 050番号から国際電話は出来ますか。発信方法が知りたいです。 関連リンク内の弊社サイトに通話料が掲載されている国については発信可能です。 日本（DirectCalling）から海外への国際発信方法 DirectCalling（Microso

電話リソースアカウントライセンスが見当たりません

NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「Microsoft 365 from NTTドコモビジネス」のよくあるご質問詳細をご案内します。 電話リソースアカウントライセンスが見当たりません リソースアカウントに割り当てる仮想ライセンスを追加したいがM365管理センターのライセンスや課金の項目に「Microsoft Teams 電話リソースアカウントライセンス」がない場合は別途申

Direct Callingからナビダイヤルやフリーダイヤルへ発信すると案内途中で切電されてしまいます。

NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「Microsoft 365 from NTTドコモビジネス」のよくあるご質問詳細をご案内します。 Direct Callingからナビダイヤルやフリーダイヤルへ発信すると案内途中で切電されてしまいます。 恐れ入りますがフリーダイヤルやナビダイヤルへお電話いただく際はサービス仕様としてご理解いただき、別回線より電話してください。 Team

設定した転送電話番号の削除方法が知りたいです。

NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「Microsoft 365 from NTTドコモビジネス」のよくあるご質問詳細をご案内します。 設定した転送電話番号の削除方法が知りたいです。 Teams の[設定]>[通話]>[通話応答ルール]の設定で、[新しい番号または連絡先]で登録した転送先電話番号を削除する機能は現在実装にいたっておりません。 ご要望に沿うご案内ができず大変ご

Direct Calling が開通したら、まず何をすればいいですか。

NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「Microsoft 365 from NTTドコモビジネス」のよくあるご質問詳細をご案内します。 Direct Calling が開通したら、まず何をすればいいですか。 本手順は、管理者のみ設定が可能です。一般ユーザーの方は組織の管理者にご依頼ください。 Microsoft 365の全体管理者は、本サービスをご利用いだだくMicroso

自動応答メッセージを作成したいです。

NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「Microsoft 365 from NTTドコモビジネス」のよくあるご質問詳細をご案内します。 自動応答メッセージを作成したいです。 本手順は、管理者のみ設定が可能です。一般ユーザーの方は組織の管理者にご依頼ください。 Microsoft Teams Phone Standardの自動応答機能でご希望の設定が可能です。Microsof

Direct Calling の設定方法に関する窓口はこちらで合っていますか。

NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「Microsoft 365 from NTTドコモビジネス」のよくあるご質問詳細をご案内します。 Direct Calling の設定方法に関する窓口はこちらで合っていますか。 当技術窓口の対応範囲といたしましては、Microsoft 365 と Direct Calling の両サービスを弊社にてご契約いただいているお客さまになります

Direct Calling の番号紐付け設定で、エラー（エラーID：3006）や契約新設時の設定の際に「ポリシーが設定できませんでした」（エラーID：なし）が出て初期設定がうまくいきません。

NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「Microsoft 365 from NTTドコモビジネス」のよくあるご質問詳細をご案内します。 Direct Calling の番号紐付け設定で、エラー（エラーID：3006）や契約新設時の設定の際に「ポリシーが設定できませんでした」（エラーID：なし）が出て初期設定がうまくいきません。 本手順は、管理者のみ設定が可能です。一般ユーザ

代理人に転送したが保留解除が出来ず通話を引き継げません

NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「Microsoft 365 from NTTドコモビジネス」のよくあるご質問詳細をご案内します。 代理人に転送したが保留解除が出来ず通話を引き継げません Microsoft Teams 電話システムにおける代理人間の保留、再開の動作において、モバイルアプリを介すると意図した動作をしない事象につきまして、製品の仕様動作です。 通話保留時に