通話録音サービス工事のお知らせ

2025年06月20日 13:04掲載

平素より、弊社サービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、ご利用いただいております通話録音サービス※1のU3REC受信サーバープラン、お客さま準備サーバープラン（インターネット接続、インターネットVPN接続）において、メンテナンス工事を実施させていただきます。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

1．工事期間
2025/7/25（金）　1:00 ～ 6:00
2025/8/8 （金）　1:00 ～ 6:00
2025/8/22（金）　1:00 ～ 6:00
※工事終了時刻は、予告なく変更させて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。

2．工事影響
○インターネット接続でご利用のお客さま
影響タイミング
2025/7/25（金）　工事時間内の3～4秒未満×2回
2025/8/22（金）　工事時間内の3～4秒未満×2回
■影響内容
工事時間内に録音ファイル転送が失敗する可能性がございます。
(録音に影響はありません）

○インターネット接続、インターネットVPN接続でご利用のお客さま
影響タイミング
2025/8/8 （金）　工事時間内の1～2秒未満×2回
■影響内容
工事時間内に録音ファイル転送が失敗する可能性がございます。
(録音に影響はありません）

※工事影響で転送できなかった録音ファイルについては、新規録音ファイルの転送のタイミングなどで順次再送されます。
※専用線接続でご利用のお客さまに影響はありません。

※1本サービスの提供元は株式会社NTTドコモとなります。　　

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2025年07月25日 01時00分頃 〜 2025年08月22日 06時00分頃