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Support by service : Frequently Asked Questions about Workspace Mobility
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Workspace Mobilityの管理コンソールの「Devices」タブにあるテーブルを並べ替えることはできますか。
workspace-d Workspace Mobilityの管理コンソールの「Devices」タブにあるテーブルを並べ替えることはできますか。 はい、できます。テーブルを並べ替えるには、並べ替えたい列の見出しをクリックします。現在の並べ替えの順序は、列の見出しの△または▽によって示されます。また、列の移動や列の項目追加・削除も可能です。 列の移動は、列の見出しをドラック&ドロップで移動できます。
デバイスのアドレス帳にWorkspace Mobilityの連絡先に登録された情報を表示できますか?
workspace-d デバイスのアドレス帳にWorkspace Mobilityの連絡先に登録された情報を表示できますか? Workspace Mobilityの連絡先情報をデバイスの連絡先に同期することが可能ですが、弊社ではサポートしておりません。 [No.pid2300000b6v] デバイスのアドレス帳にWorkspace Mobilityの連絡先に登録された情報を表示できますか? | N
Workspace Mobilityでデバイスにログインする際、Workspace Mobilityの管理コンソールから作成したユーザIDとActive Directoryサーバーに登録したユーザIDが重複した場合はどちらが優先されますか。
workspace-d Workspace Mobilityでデバイスにログインする際、Workspace Mobilityの管理コンソールから作成したユーザIDとActive Directoryサーバーに登録したユーザIDが重複した場合はどちらが優先されますか。 管理コンソールで作成したローカルユーザをチェックし、存在しなければActive Directoryサーバをチェックするため、管理コンソ
管理コンソールのID/パスワードが分からなくなってしまいました。対処法を教えてください。
workspace-d 管理コンソールのID/パスワードが分からなくなってしまいました。対処法を教えてください。 初回接続については、『システム管理者ガイド』の「2.1.1 管理コンソールへのログイン」に記載がございますので、ご確認ください。初回接続以降については、「USERADM」のPWをお客様側で変更いただくことを推奨しておりますので、お客様が設定いただいたPWになります。「USERADM」以
Workspace Mobilityの管理コンソールからユーザ情報を変更しても設定が元に戻ってしまいます。どうすればよいですか。
workspace-d Workspace Mobilityの管理コンソールからユーザ情報を変更しても設定が元に戻ってしまいます。どうすればよいですか。 Active Directoryサーバから作成したユーザの場合、Workspace Mobilityの管理コンソールからユーザ情報を変更しても変更内容は失われてしまいます。Active Directoryサーバからユーザ情報を変更してください。
Workspace Mobilityの管理コンソールでブラウザの「最新の情報に更新(F5)」を使って更新しても問題ありませんか。
workspace-d Workspace Mobilityの管理コンソールでブラウザの「最新の情報に更新(F5)」を使って更新しても問題ありませんか。 [Refresh]ボタンの使用をしてください。[Refresh]ボタンは、Workspace Mobilityの管理コンソールのツールバー(右上)にあります。 [No.pid2300000b9g] Workspace Mobilityの管理コンソ
iOS/Android上でWorkspace Mobilityのセキュアコンテナ上に作成したファイルを、同一アカウントで別のデバイス上のセキュアコンテナ上にも同期できますか。
workspace-d iOS/Android上でWorkspace Mobilityのセキュアコンテナ上に作成したファイルを、同一アカウントで別のデバイス上のセキュアコンテナ上にも同期できますか。 同期できません。 [No.pid2300000b71] iOS/Android上でWorkspace Mobilityのセキュアコンテナ上に作成したファイルを、同一アカウントで別のデバイス上のセキュア
クライアントアプリにてメールの添付ファイルを参照できますか?
workspace-d クライアントアプリにてメールの添付ファイルを参照できますか? メールの詳細画面で、クリップボタンをタップすると添付ファイル一覧が表示され、ファイル名をクリックすると添付ファイルがダウンロードされ参照することが可能です。 [No.pid2300000b2v] クライアントアプリにてメールの添付ファイルを参照できますか? | NTTドコモビジネス お客さまサポート
クライアントアプリから送信したメールはExchange上などに同期されますか?
workspace-d クライアントアプリから送信したメールはExchange上などに同期されますか? クライアントアプリで送信したメールは、Exchange上に同期されます。そのため共通のアカウント設定で、PCのOutlookをご使用された場合、同じ内容のメールやカレンダー、連絡先を確認することができます。 [No.pid2300000b6s] クライアントアプリから送信したメールはExchan
お問い合わせの受付対応時間を教えてください。
workspace-d お問い合わせの受付対応時間を教えてください。 対応時間は、営業日の10:00-17:30(日本時間)です。 [No.pid2300000b2n] お問い合わせの受付対応時間を教えてください。 | NTTドコモビジネス お客さまサポート
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